律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1220人

  浙江恩美律师事务所

  1、先保存合同、付款记录、聊天记录、报名地址填错的截图、考试受阻证明，证明是机构过错导致你无法考试。 2、机构未按约定履行服务，构成违约，你有权要求退费并赔偿合理损失。可先书面催告，限定退款期限。 3、协商不成，向当地市场监管和教育主管部门投诉；仍不解决，可向有管辖权的法院起诉。

  回复于 2026-11-03 15:16:26 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1212人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  机构填错地址致你无法考试属其履约过错，构成违约，你有权要求退费并赔偿损失。先书面提出退款要求并保留报名合同、缴费凭证和地址错误的证据。协商不成可向市场监管部门或教育主管部门投诉，也可直接起诉要求解除合同并返还费用。

  回复于 2026-11-03 16:08:57 咨询他