律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1131人

  浙江恩美律师事务所

  1、法院有支持可能，但账号实名是成年人且曾外借，平台会抗辩，你必须证明实际充值人是孩子。法院会看充值是否与孩子年龄智力相适应、家长是否追认、平台是否尽到核验义务。 2、证据重点：孩子日常使用设备的记录、充值时段登录网络地址和设备信息、支付流水、家中监控或聊天记录、孩子陈述、平台实名及充值记录、你不知情并及时提出异议的凭证，同时区分朋友充值部分。 3、先书面协商并向监管部门投诉，不成再起诉，诉请只退孩子操作部分。举证不足的败诉风险较高。

  回复于 2026-10-22 16:37:27 咨询他
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  张颖律师

  月帮助674人

  江苏振和律师事务所

  您好！未成年人实施与其年龄、智力不相适应的充值行为，未经法定代理人追认，可依法主张行为无效并要求返还，故孩子本人操作的充值有获支持的可能。但账号实名系成年人且曾外借，平台会据此抗辩，您须证明实际充值人为孩子：1.重点收集孩子日常使用该设备的记录、充值时段的登录网络与设备信息、支付流水、相关聊天或监控记录、孩子陈述，以及您不知情并及时提出异议的凭证；2.将朋友充值部分与孩子充值部分明确区分，诉请仅针对孩子操作的充值；3.建议先书面协商并向监管部门投诉，协商不成再起诉。举证不足则败诉风险较高。欢迎预约张律师一对一详细咨询。

  回复于 2026-10-22 17:06:32 咨询他