2026年8月，消费者在红星美凯龙锡山商场和商户就23年的订货单尾款支付问题发生纠纷，商家未走商场统一收银，在消费者不知情情况下先后收取订金45888元，26年7月消费者要求尾款打给商场后按订货单发货，遭拒绝，商场以未收到消费者订货货款为由拒绝收取尾款责任。目前商家以尾款未支付拒绝发货。咨询：法院起诉时，红星美凯龙可以作为被告，起诉他管理缺失连带责任吗？

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合同纠纷江苏省-无锡市2026-10-13 19:35:28139*****905

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律师回复

吴亮律师

月帮助1046人

浙江恩美律师事务所

1、一般不能直接让红星美凯龙承担连带责任。订货合同相对方是商户，商场不是当事人，仅管理缺失，法院通常不支持连带。 2、可把商户和商场列为共同被告，主张商场未尽统一收银管理义务，承担补充责任。若商场曾承诺统一收银，或让你有理由相信商户代表商场，可试表见代理，但举证较难。 3、建议固定订货单、转账记录、聊天记录、商场收银规定。起诉商户要求发货或退款，同时列商场为共同被告，并向市场监管投诉。

回复于 2026-10-13 19:39:40 咨询他
张菁律师

月帮助51人

北京市京师律师事务所

商家的问题，起诉商家。

回复于 2026-10-13 20:24:15 咨询他