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你好,我是2024年门店属于禾美荟的一个美容院,朋友介绍我去做祛斑,当时禾美荟和瑞丽娜是一起的,交钱的码,所有的都属于瑞丽娜,但是现在禾美荟的人就说瑞丽娜倒闭了,我的斑到现在还没效果,我的诉求就是退款,我该如何维权。

医疗纠纷湖南省-岳阳市2026-10-04 22:39:24157*****864

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1008人
    浙江恩美律师事务所
    先别急。1、把付款记录、聊天、宣传单、门店照片、协议都留好。2、找禾美荟协商,说明两家混同经营、同一门店收款,要求退款。3、协商不成,向市场监管部门投诉。4、仍不行,起诉瑞丽娜;若已注销,查股东清算情况,可将股东和禾美荟列为共同被告。斑没效果可依民法典、消费者权益保护法主张退款及赔偿。注意三年诉讼时效。建议尽快发书面退款通知。
    回复于 2026-10-04 22:44:15 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助425人
    上海宇天律师事务所
    我是湖南的,你可以联系我帮你退款,起诉有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2026-10-05 08:05:53 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助529人
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-10-05 10:08:39 咨询他
  • 周一律师
    月帮助804人
    江苏高志平律师事务所
    12315处理或直接起诉就行了
    回复于 2026-10-05 14:02:00 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助942人
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可以带着当时的付款记录、聊天沟通凭证和祛斑后无效果的皮肤状态证明,将禾美荟和收款方瑞丽娜作为共同责任主体,向当地市场监督管理局投诉,也可以直接向法院起诉,要求对方退还剩余未提供合格服务对应的全部款项。
    回复于 2026-10-06 09:48:55 咨询他

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