2025年3月12日物业因为我反馈电梯按键有问题直接把我在电梯里面的没有打码视频发业主群内,我经过多次12345反馈其侵权问题,要求公开道歉,删除视频,写承诺书,物业已正常履职为由拒绝,住建回复文件中也承认了物业的侵权行为并未对其行为进行处罚。我的诉求物业能够得到诚信扣分,公开道歉,删除视频,写承诺书,赔偿精神损失
律师回复
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吴亮律师月帮助1045人浙江恩美律师事务所1、物业未经你同意,把未打码视频发到业主群,属于侵犯隐私权。住建部门也承认侵权,却不处罚,这属于行政不作为,你可以对住建的回复申请行政复议。 2、你的诉求里,删除视频和公开道歉,可以直接起诉到法院,要求物业承担侵权责任。写承诺书也可以一并主张。 3、诚信扣分属于行业管理措施,法院不会直接判,但你可以向当地住建局或物业主管部门书面投诉,要求对物业进行信用扣分。 4、精神损失赔偿,除非能证明造成严重后果,比如抑郁、失眠等有诊断证明,否则法院支持的可能性较低。 5、建议你先保存好视频、群聊天记录、住建回复文件等证据,然后以侵犯隐私权为由向法院起诉,诉讼请求写清楚:删除视频、公开道歉、承诺书、精神抚慰金。回复于 2026-08-11 09:41:21 咨询他 -
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