昨天下午7点左右,我在新疆旅游最后一天,包车师傅带我去他推荐的民宿办理入住的时候,由于酒店前台把车辆控制杆遥控器放置在前台,小孩在不知情的情况下可能按了一下,导致控制杆落下砸了师傅的车辆,后续在没有经过我同意的和报警公安陪同的情况下,酒店私自把调取的监控发给师傅,师傅再发到10人群里索要赔偿。视频里有清晰的小朋友的脸庞,我要怎么维权,师傅让我承担所有理赔责任,但我觉得酒店也有管理不善的问题,并且侵犯了我的隐私权。我报警无果,派出所回复口头警告酒店,然后让我自己和师傅协调赔偿。并且告知我,没有泄露我身份信息就不算侵权。这对吗,我应该怎么维权
律师回复
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时龙律师月帮助1014人北京盈科(泰州)律师事务所派出所的说法并不准确,酒店未经你同意擅自将包含未成年人清晰面部的监控视频对外传播,已经违反《个人信息保护法》,你可以向当地文旅部门、市场监管部门投诉酒店的违规行为,同时以酒店和包车师傅为共同被告起诉,要求其删除视频、赔礼道歉并赔偿精神损失。 关于车辆损失,酒店未妥善管控道闸遥控器、未尽到安全提示义务,本身存在明显过错,你作为监护人仅需承担与自身过错相匹配的补充责任,无需承担全部赔偿责任。律师经验丰富,有较多胜诉案例,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。回复于 2026-08-02 21:57:06 咨询他
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