律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1339人

  浙江恩美律师事务所

  1、先尝试通过、支付宝的支付记录或者转账凭证，向腾讯或支付宝客服申请获取对方实名认证信息，这是合法渠道，通常能拿到姓名和身份证号，费用不高。 2、拿到身份信息后，可以去当地法院诉讼服务中心申请支付令，这个程序简单、费用低，适合金额不大的欠款，法院会向对方发出督促还款命令。 3、如果对方不履行，再考虑起诉，但可以自己写诉状，不用请律师。法院立案庭有免费模板，也能指导你填写。 4、另一个办法是打12348法律援助热线，咨询是否符合条件申请免费律师帮助，或者找当地司法所、人民调解委员会介入调解，成本很低。

  回复于 2026-08-01 11:32:29 咨询他
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  许文全律师

  月帮助7人

  湖北和开胜律师事务所

  可委托律师代查询对方身份信息，不过这个也是收费的

  回复于 2026-08-01 11:41:48 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1326人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以带着现有证据先向当地法院申请出具补充材料通知书，凭通知书去支付方的运营公司调取对方的实名身份信息，拿到身份信息后就可以正常提交立案，也可以先通过12315、当地市场监管部门协助居中调解，低成本推动对方主动还款。 律师经验丰富，有较多胜诉案例，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2026-08-01 13:21:56 咨询他