律师回复

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  张颖律师

  月帮助487人

  江苏振和律师事务所

  你好，这种情况可以向法院起诉。你有订单记录、发霉面包照片、12315调解终止证明等证据就基本够用。起诉标的1000元属于小额诉讼，杭州基层法院受理，可线上提交材料。注意保留好所有原始凭证，包括开箱视频和沟通记录。

  回复于 2026-07-08 16:40:32 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助932人

  浙江佑平律师事务所

  可以起诉。发霉面包不符合食品安全标准，按食品安全法第一百四十八条，你能主张一千元赔偿。 1、固定证据，保存订单、付款记录、发霉照片、聊天记录，并通过淘宝披露卖家身份信息。 2、写起诉状，去你住所地法院立案，或通过浙江法院网线上提交，诉讼费几十元。 3、目前支持线上开庭，不用多跑。证据充分，胜诉希望很大。

  回复于 2026-07-08 16:43:26 咨询他