律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助1045人

  浙江恩美律师事务所

  根据你描述的情况，4S店在你维权后才联系你，并且你已经自行维修了车辆，维修费用为3000元，而4S店提出用2000元代金券来解决问题。从法律角度来看，你有权要求4S店承担合理的维修费用。 1. 你可以要求4S店支付实际维修费用3000元，因为这是你为解决车辆问题所支出的合理费用。 2. 如果4S店拒绝支付现金，你可以通过协商或者向消费者协会投诉来解决问题。 3. 如果协商和投诉都无法解决，你可以考虑通过法律途径，比如向法院提起诉讼，要求4S店承担维修费用。 建议你先与4S店进行沟通，说明你的诉求和理由，争取达成和解。如果沟通无果，再考虑采取进一步的措施。

  回复于 2026-06-27 19:49:15 咨询他
• 
  康海杰律师

  月帮助16人

  上海德禾翰通律师事务所

  可以。。。。。。。。。。

  回复于 2026-06-27 19:49:22 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助1014人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果该变速箱问题属于车辆本身的质量缺陷，4S店本来就负有免费维修的法定义务，您已经自行支付3000元维修费，有权要求4S店向您返还现金，而非必须接受代金券补偿。

  回复于 2026-06-27 22:45:58 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助450人

  上海宇天律师事务所

  不一定可以，18年的问题，现在26年了，目前不清楚是否公司的责任

  回复于 2026-06-28 00:23:54 咨询他
• 
  周一律师

  月帮助817人

  江苏高志平律师事务所

  可以要求4S店返还现金。

  回复于 2026-06-28 07:42:45 咨询他
• 
  刘蓉律师

  月帮助530人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-06-28 16:08:08 咨询他