律师您好，利信金融委托第三方催收还有私人号码，绕过我本人，持续向我母亲发送虚假上门、起诉恐吓短信，侵犯家属权益，有短信完整证据。 请问：1. 该催收行为是否违法？如何彻底停止骚扰我母亲；2. 短信上门起诉话术是否具备法律效力；3. 如何合法协商欠款，同时追究违规催收责任？
经济金融河北省-承德市2026-06-18 18:25:23132*****627
律师回复
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吴亮律师月帮助874人浙江佑平律师事务所1. 催收行为违法。这种绕过本人向家属发送虚假信息的行为，侵犯了家属的合法权益，违反了相关法律规定。你可以向当地金融监管部门投诉，要求他们介入调查，责令停止这种骚扰行为。 2. 短信内容无法律效力。催收短信中的上门、起诉等恐吓话术，只是他们的一种不正当手段，并不具备法律效力。你无需理会这些虚假威胁。 3. 合法协商欠款并追究责任。首先，你可以主动与利信金融沟通，表明愿意协商还款，但要求对方停止违规催收行为。同时，保留好所有证据，包括短信等，向法院提起诉讼，要求对方承担侵权责任，赔偿你及家属的损失。回复于 2026-06-18 18:31:40 咨询他
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