起因在 2023年淘宝闪购送餐过程中出现摩托车和小汽车相撞的交通事故。当时已经申报理赔。本人交强险已报。平台的商业险当时也已报案。但是平台未处理。导致超出的修车费逾期未付,被法院判决,还因此限制出行和支付功能。由此产生公告费和受理费。现如今重新上报平台保险,平台仅受理修车费用,如何保障我的权益和损失?
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