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起初最开始在5月初的时候,我在抖音上面跟人交换,用特产交换平板,我说我的主要目的是用来学习然后我就加了那个人的联系方式,说要换他的平板给我,我就把特产寄给他,然后呢我特产已经寄给他了,问题是他一直没有把他的平板发给我,然后中途之间又一直骗我说他寄了,他寄了实际上并没有寄,他一直放在快递站那里,一直到后面,他后面说了他很忙,没空说,要么退钱给我,然后我说那行啊,那就退钱啊,但是他一直没回复我都说退钱可以,然后就全额退给我,但是他又不理我,一直到现在都没有理我

经济金融广东省-东莞市2026-06-07 21:08:35187*****654

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助764
    浙江佑平律师事务所
    这种情况属于典型的合同纠纷。你和对方通过协商达成以特产交换平板的口头协议,你已经履行了自己一方的义务,将特产寄出,对方却未按约定交付平板,且后续又未按承诺退款,这明显违反了诚实信用原则,侵犯了你的合法权益。 你可以先尝试再次与对方沟通,明确告知其行为已经构成违约,要求其尽快履行交付平板或者退款的义务。如果沟通无果,可以收集好你们之间的聊天记录、快递单据等相关证据,向当地消费者协会投诉,或者向法院提起民事诉讼,要求对方承担违约责任,赔偿你的损失。
    回复于 2026-06-07 21:13:15 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助631
    江苏振和律师事务所
    你好,这种情况属于典型的民事欺诈,你已履行交货义务,对方拒不发货也不退款。建议先固定证据,包括聊天记录、快递单号、付款凭证等。尽快向东莞当地法院提交诉状,主张返还货款并赔偿合理损失。诉讼费不高,流程也相对简单,一般两三个月能有结果。
    回复于 2026-06-07 21:29:55 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助280
    山西北野律师事务所
    具体金额是多少?说明一下
    回复于 2026-06-07 21:37:53 咨询他
  • 辛春律师
    月帮助43
    吉林泽冕律师事务所
    如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。
    回复于 2026-06-07 21:53:21 咨询他
  • 周一律师
    月帮助753
    江苏高志平律师事务所
    以物换物可能涉嫌诈骗,建议你先报警。
    回复于 2026-06-08 06:49:20 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助462
    上海宇天律师事务所
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2026-06-08 08:56:30 咨询他
    • 律师回复: 2026-06-08 08:56:35

      可以起诉要求支付

  • 时龙律师
    月帮助945
    北京盈科(泰州)律师事务所
    对方已经承诺退钱却拒不履行,你可以先保存好交换沟通记录、特产邮寄凭证,尝试联系抖音平台介入投诉协商,若仍无法解决,可向法院起诉要求对方返还对应价款。
    回复于 2026-06-08 09:39:22 咨询他
  • 崔红艳律师
    月帮助186
    北京盈科(长春)律师事务所
    对方的行为可能涉嫌诈骗,可以报警处理,先固定证据,双方聊天记录、物流记录等。
    回复于 2026-06-08 18:20:45 咨询他

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