我与托普仕(北京)国际教育咨询有限公司于2026年一月在线上签署留学中介服务合同,并通过银行转账方式 支付68000元,要求对方为我提供相应的服务;但在5月份申请失败后,我对对方在整个申请期间的服务质量和流程表示怀疑,因此我要求对方提供相应的资料,包括其负责我相关事宜人员的工作记录、会议纪要以及领导的联系方式,对方拒不提供并相互推责、不回复消息,并以内部讨论为由,不向我提供。 因此申请维权,要求对方提供相关工作笔记,详细阐述服务流程,并提供公司负责人的联系方式。
合同纠纷北京市2026-05-17 00:56:30135*****310
律师回复
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吴亮律师月帮助1453人浙江佑平律师事务所1. 你与托普仕(北京)国际教育咨询有限公司签订的留学中介服务合同是受法律保护的。在合同履行过程中,你有权要求对方按照合同约定提供相应的服务,并且在服务出现问题时,有权要求对方提供相关资料以证明其服务过程。 2. 对方拒不提供资料并相互推责的行为是不合理的。你可以先通过书面形式,如电子邮件或挂号信等方式,正式向该公司提出要求,明确指出你需要的资料内容以及提供这些资料的合理性和必要性,同时保留好这些书面沟通的证据。 3. 如果对方仍然拒绝配合,你可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门进行投诉,说明情况并提供相关证据,请求相关部门介入调查和调解。同时,也可以考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼,要求对方履行合同义务,提供相关资料,并承担相应的违约责任。回复于 2026-05-17 01:01:14 咨询他