自债权转让后,受让方持续对我本人及家人进行催收,包括高频电话、短信骚扰,甚至联系我的家人施压,已经严重影响了我们的正常生活。我已向成渝金融消费者权益保护中心申请调解,但原平台马上消费金融以债权已转让为由拒绝参与调解,受让方也未配合协商。 我有明确的还款意愿,但目前经济压力较大,希望能协商合理的分期还款方案。我想咨询: 1. 这种没有书面通知的债权转让,在法律上是否合规?我是否可以要求对方提供完整的转让文件和欠款明细? 2. 面对持续骚扰我家人的暴力催收行为,我有哪些合法的维权途径可以制止? 3. 原平台和受让方互相推诿、拒绝配合调解,我该如何推动双方坐下来协商分期还款?
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