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我报名了考研课程,去年签署了一份服务暂停延期合同,从今年的那个时候再重新履行,但是现在我不想履行了,想退费,机构说合同上写了,签署延期合同后三个月不予退费,我想问这个是不是无效条款。而且我认为机构并没有尽到该尽的义务,比如提醒我去上线下课,监督我的学习进度,给我发相应的信息提醒等,对于合同里开的线下课程我就上过两次,但提醒我上课的次数很少,我想问这种情况怎么办

合同纠纷湖北省-武汉市2026-05-03 01:58:41159*****958

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1405
    浙江佑平律师事务所
    合同中关于延期后三个月不予退费的条款,要看是否符合公平原则。如果该条款是格式条款,且未合理提示你注意,可能被认定为无效。对于机构未尽义务的情况,如果合同约定机构有提醒上课、监督学习进度等义务,而机构未履行,你有权要求其承担违约责任。你可以先与机构协商,要求退费或补偿。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼,要求解除合同并退费。
    回复于 2026-05-03 02:00:36 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1166
    江苏振和律师事务所
    你好,关于你的情况,机构合同中“签署延期合同后三个月不予退费”的条款,在法律上大概率属于无效的格式条款。这类条款限制了消费者正当的退费权利,通常不会被法院支持。另外,机构没有尽到提醒上课、监督学习进度等合同义务,你也只上了两次线下课,说明机构存在履约不到位的情况。建议先把合同、缴费凭证、上课记录和聊天截图保存好,然后书面通知机构要求退费。如果协商不成,可以向市场监管部门投诉或直接起诉维权。如果具体情况比较复杂,可以联系我再详细沟通。
    回复于 2026-05-03 02:00:38 咨询他
  • 周一律师
    月帮助797
    江苏高志平律师事务所
    条款是有效的。可以协商解决,很多服务合同不是想退费就退费的,本质上退费就是解除合同的一种违约行为。
    回复于 2026-05-03 06:42:20 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助446
    上海宇天律师事务所
    我可以帮你退,你联系我,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2026-05-03 07:35:39 咨询他
  • 张楠律师
    月帮助240
    湖北弘盛律师事务所
    主要看合同约定的解除责任是否能够承担。如果能够承担可以强行解除。
    回复于 2026-05-03 09:02:59 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助862
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-05-03 09:13:48 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1406
    北京盈科(泰州)律师事务所
    该条款可能是无效条款。根据《消费者权益保护法》,经营者不得利用格式条款排除消费者权利、加重消费者责任,若机构未以显著方式提示该条款,且其排除了你退费的主要权利,可认定为无效。同时,因机构未履行提醒上课等合同义务,构成违约,你有权要求其承担违约责任,可与机构协商退费,协商不成可通过向消协投诉或提起诉讼等方式维权。
    回复于 2026-05-03 09:34:37 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助387
    湖北行稳律师事务所
    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去人民法院提起诉讼
    回复于 2026-05-03 10:21:52 咨询他

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