我妈妈今年53岁了,突然收到一个律师函说她侵犯商标权了,要求赔偿两万多,但是她自己对这事一点都不知道,也不知道是为什么就侵权了,看他们提交的证据是拼多多店铺实名认证的是我妈妈的身份信息,我妈妈是商丘的,店铺显示地址在驻马店,发货又是从浙江发的,我妈妈在她提交证据的那个时间段一直在工厂里上班,这种该怎么办
律师回复
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吴亮律师月帮助1326人浙江恩美律师事务所收到律师函说你妈妈侵权,确实挺让人着急的。不过别太担心,这种情况可以这样处理: 1. 先仔细看看律师函的内容,了解对方主张侵权的具体情况,包括商标信息、侵权行为等细节。 2. 核实拼多多店铺的实际运营情况,看看是不是有人盗用了你妈妈的身份信息注册店铺。因为从你描述的情况来看,店铺地址、发货地和你妈妈的实际生活工作情况都不符,存在身份被盗用的可能。 3. 收集你妈妈在那个时间段在工厂上班的证据,比如考勤记录、同事证言等,证明她没有参与店铺运营。 4. 可以先和对方律师沟通,说明情况,看看能不能协商解决。如果协商不成,准备好相关证据,积极应诉,维护你妈妈的合法权益。回复于 2026-04-24 20:28:26 咨询他 -
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