你好,我在一年前买过一次ps课程,声称一直有单 分配简直渠道 并且付款之前多次发转账的聊天记录(有几次是一样的图 合理怀疑是假的)但我因为某些原因 课程基本没有学过 也就没有享受过他们承诺的接单服务,金额共计名额费50+课程3455,均通过京东白条支付,现在商家也失联,多次向平台投诉 得到的只有推诿,后在12315以及黑猫投诉,京东专员以虚拟商品为由拒绝退款 并说如遇欺诈 请自行报警(聊天记录 付款凭证 录音等等都有 )那我这样钱款还能追回么,退一赔三符合么,像人民法院小程序提交了起诉申请,退一赔三概率大吗
合同纠纷山东省-青岛市2026-04-11 22:55:17156*****672
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律师回复
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四川恒融律师事务所
你好,你可以起诉平台和商家,要求解除合同并退款。但是不支持退一赔三的。
回复于 2026-04-11 22:57:04
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江苏高志平律师事务所
可以起诉要回,但三倍赔偿几率不大。
回复于 2026-04-12 08:02:02
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上海宇天律师事务所
我可以帮你,但这种一般就是退款,不赔偿三倍
回复于 2026-04-12 08:07:20
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湖北理元理律师事务所
你好。可以起诉,要求退款。
回复于 2026-04-12 09:20:27
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江苏振和律师事务所
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
回复于 2026-04-12 10:20:54
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北京盈科(泰州)律师事务所
钱款有较大可能追回。根据《消费者权益保护法》第五十五条,商家若存在欺诈行为,你可要求 “退一赔三”。从你描述看,商家未按约定提供接单服务且有虚假宣传嫌疑,若能证明商家故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使你基于错误认识购买课程,符合欺诈情形,退一赔三有一定概率获得法院支持。
回复于 2026-04-12 10:27:02
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广东天诺律师事务所
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
回复于 2026-04-12 12:05:46
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湖北行稳律师事务所
退一赔三的概率不大。
回复于 2026-04-12 22:08:37
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山东英途律师事务所
概率不是很大,按照你们描述来看的话,你们之间是一个普通合同纠纷
回复于 2026-04-13 09:18:39
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浙江恩美律师事务所
1. 从你描述的情况来看,商家存在虚假宣传和欺诈行为,你有权要求退款并赔偿。
2. 你已经收集了聊天记录、付款凭证、录音等证据,这是维权的关键。这些证据可以证明商家的欺诈行为。
3. 你可以在人民法院小程序提交起诉申请,要求商家退款并按照《消费者权益保护法》的规定进行三倍赔偿。
4. 退一赔三的可能性较大,但最终结果还需法院根据具体证据和情况来判定。
回复于 2026-04-23 17:37:17
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