因为我们要做药品类的产品的网络销售主要是拼多多淘宝等电商平台销售,所以我们在1月31号和河北石家庄一家公司签订合同,他们帮我们代办药品经营许可证以及营业执照还有二类器械,网络销售许可等等一系列证件,其中代办药品经营许可证的人员以及地址也是他们找的,然后3月初下来的证件,3月底被市场监督管理局拉入异常说是通过我们登记的住所以及经营场所无法联系,然后我们才知道是因为挂靠地址导致市场监督管理局来查没人导致被拉入异常,然后我们联系他们让他们处理异常他要求我们再提供3500元给他处理异常,我们感觉他们有点重复收费想把之前的1万9以及这次解除异常的3500追回,这种是可以成功的吗
合同纠纷河北省-石家庄市2026-04-08 11:02:53136*****089
律师回复
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吴亮律师月帮助1326人浙江恩美律师事务所这种情况确实比较棘手,但还是有解决办法的。首先,你们和这家公司签订的合同是关键证据,合同里应该明确了双方的权利和义务,包括他们代办证件以及后续服务的内容。如果他们没有按照合同约定履行义务,导致你们的证件出现问题,这属于违约行为。 其次,关于他们要求额外收费3500元来处理异常,你们可以先和他们协商,指出他们之前的服务已经出现问题,不应该再额外收费。如果协商不成,你们可以向市场监管部门投诉,说明情况,看能否得到帮助。 最后,如果协商和投诉都没有结果,你们可以考虑通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼,要求他们退还之前收取的费用,并承担违约责任。在诉讼过程中,你们需要准备好合同、付款凭证、与他们的沟通记录等证据,以便更好地维护自己的权益。回复于 2026-04-23 16:57:56 咨询他