律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助134人

  四川恒融律师事务所

  你好，具体看合同是怎么约定的， 如果约定7天冷静期内无条件退款，你有权要求退款的， 否则你 可以起诉对方。

  回复于 2026-04-03 09:36:52 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助898人

  浙江佑平律师事务所

  根据你描述的情况，你处于合同约定的7天冷静期内，且未接受实质性服务，按照《民法典》相关规定，你有权要求解除合同并全额退款。 1. 首先，建议你收集好合同、付款凭证等相关证据。 2. 其次，可以先与公司协商，明确表达你的诉求，要求全额退款。 3. 如果协商不成，可以向当地消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

  回复于 2026-04-03 09:41:28 咨询他
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  张颖律师

  月帮助495人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2026-04-03 09:53:35 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助130人

  北京盈科（长春）律师事务所

  您在7天冷静期内，且未接受任何实质性婚介服务，有权要求该公司全额退还服务费。对方仅进行了信息收集等前期准备工作，未开始履行“一对一牵线介绍”这一核心合同义务。双方协商不成，建议尽快起诉对方，注意留存双方的合同、聊天记录、支付凭证等证据

  回复于 2026-04-03 09:57:30 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助522人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-04-03 10:38:44 咨询他
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  易磊律师

  月帮助97人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  想去当地的工商部门投诉举报，协商未果的话，再走法律程序起诉

  回复于 2026-04-03 11:39:41 咨询他
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  时龙律师

  月帮助847人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据合同约定的 “7 天冷静期” 条款，你有权在冷静期内解除合同，因未接受实质性服务，可要求四川红娘网信息技术有限责任公司全额退还服务费；对于《广告会员协议》中 “领证后送锦旗等，否则补齐全款” 的条款，若其属于格式条款且不合理地加重了你方责任，可依据《民法典》相关规定主张该条款无效。

  回复于 2026-04-06 09:09:48 咨询他