我老婆在月子中心坐月子期间,小孩感染肺炎后续住院又感染合胞病毒,大人也因照顾住院小孩恢复不好大出血住院,跟月子中心协商,只同意小孩两次生病住院的费用走保险报销,昨天报销下来,说是3905.6,最终说报下来只能给2905.6,保险报销期间还需要我们转账1000给月子中心,然后从另一个账户在还给我们,今天我们希望月子中心提供保险单号,保险公司全称、电子保单等都提供不了,我想了解这是否违法,欺诈消费者和骗保的行为,通过什么途径解决这个事情(打了12345,12315都没用)
律师回复
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马雪玲律师月帮助446人上海宇天律师事务所这个可以起诉到法院,要求赔偿回复于 2026-03-31 14:58:24 咨询他-
用户追问: 2026-03-31 15:00:16
如果起诉,主要从哪方面着手比较好
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律师回复: 2026-03-31 15:00:47
什么保险?在哪里交的?
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用户追问: 2026-03-31 15:16:19
当时协商解决赔偿问题,月子中心提出走他们的保险,由我们提供住院医疗资料,资料是一个贝金保公司的人员对接的。赔付结束后,找他们要保险单号,保险公司全称,电子保单等都无法提供。
吴亮律师月帮助1405人浙江佑平律师事务所这种情况确实让人很头疼。首先,月子中心如果不能提供保险单号、保险公司全称、电子保单等关键信息,确实存在不合理之处,可能涉嫌欺诈消费者。其次,关于保险报销金额的问题,如果月子中心在报销过程中存在不合理扣除,也需要进一步核实。 你可以尝试以下几个途径来解决这个问题: 1. 再次与月子中心沟通,要求他们提供完整的保险信息和报销明细,明确告知他们这种行为可能涉及违法。 2. 如果沟通无果,可以向当地的市场监督管理部门或者消费者协会反映情况,他们会根据具体情况介入调查。 3. 如果问题依然没有得到妥善解决,可以考虑通过法律途径,比如向法院提起诉讼,要求月子中心承担相应的责任。 希望这些建议对你有所帮助,祝你早日解决问题。回复于 2026-04-01 08:35:18 咨询他 -
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