我与厦门市弥拈坞电子商务有限公司签订代运营合同,对方将我转接给厦门市玮悦泽电子商贸有限公司履约。我通过支付宝转账1068.89元,同时通过微信也支付了相关款项。对方帮我代发货,但发错货,未按约定履行服务。我多次联系要求处理售后、退款,对方均不回复,还将我企业微信删除、踢出群聊,彻底失联,恶意逃避责任。我想咨询如何通过法律途径维权,追回损失。
律师回复
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吴亮律师月帮助1045人浙江恩美律师事务所遇到这种情况,你可以按照以下方式来维权: 1. 收集证据。把和厦门市弥拈坞电子商务有限公司以及厦门市玮悦泽电子商贸有限公司签订的代运营合同、支付宝和的转账记录、沟通记录、发货凭证等证据整理好,这些是维权的关键材料。 2. 尝试协商。先给对方发正式的律师函,表明你的诉求,要求对方处理售后、退款等事宜,有时候这种方式能起到一定的威慑作用,促使对方解决问题。 3. 诉讼维权。如果协商无果,可以向有管辖权的法院提起诉讼。根据合同履行地或者被告住所地来确定管辖法院,要求对方承担违约责任,赔偿你的损失,包括退款以及因发错货给你造成的其他合理损失。 在整个过程中,要保持冷静,依法依规维护自己的合法权益。回复于 2026-02-25 22:21:23 咨询他 -
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