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在烤肉店,拿到的一条鱼嘴里里面有半截鱼,当时觉得挺好玩拍了个照,然后吃完回来肚子疼,看了一下发的抖音,有人说这种是食品安全问题,我们就向他们家反应,结果他们也不处理

其他湖北省-宜昌市2026-02-03 18:44:16181*****769

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2405
    四川恒融律师事务所
    你好,你可以拨打12315投诉处理。
    回复于 2026-02-03 18:47:04 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3627
    浙江佑平律师事务所
    遇到这种情况,首先可以确定的是,这属于食品安全问题。根据《中华人民共和国食品安全法》,食品生产经营者有义务保证食品安全,不得生产经营不符合食品安全标准的食品。你遇到的情况明显不符合食品安全标准,商家有责任进行处理。 你可以先收集好证据,比如你拍的照片、消费凭证等。然后再次与商家沟通,要求他们对你的损失进行赔偿,比如医疗费用、精神损失费等。如果商家仍然不处理,你可以向当地的市场监督管理部门投诉,他们会依法对商家进行调查处理。同时,你也可以通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    回复于 2026-02-03 18:48:40 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1870
    北京盈科(武汉)律师事务所
    你这个需要有相关的记录证明,对方视频存在问题
    回复于 2026-02-03 20:37:11 咨询他
    • 律师回复: 2026-02-03 20:37:20

      可以向当地的工商部门投诉举报

  • 时龙律师
    月帮助3583
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,你因食用在烤肉店购买的可能不符合食品安全标准的鱼而肚子疼,有权向店家要求赔偿损失,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。若商家拒绝处理,可向消协投诉或向市场监管部门举报维权。根据《食品安全法》,您因食用不符合安全标准的食品而肚子疼,有权要求烤肉店赔偿损失,包括医疗费等实际损失,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的为一千元。商家不处理,您可拨打 12315 向市场监督管理部门投诉,由其介入调查调解;若仍无法解决,还能向法院提起诉讼维权 。
    回复于 2026-02-03 21:14:44 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1431
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以向商家所在地市场监督管理部门或者消费者协会投诉举报。
    回复于 2026-02-03 22:37:36 咨询他

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