我是一家民营口腔诊所的医生,美团开的一位顾客匿名在美团上给我发布差评“技术太差,吃相难看等侮辱性词汇”,然而该患者根本没有在我诊所治疗,请问可不可以告他诽谤?
律师回复
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吴亮律师月帮助1339人浙江恩美律师事务所这种情况可以考虑构成诽谤。根据《民法典》相关规定,公民享有名誉权,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。该顾客未在诊所治疗却发布不实且侮辱性的差评,对医生名誉造成损害,属于侵权行为。 解决方案如下: 1. 先与美团平台沟通,要求其删除该差评,避免不良影响进一步扩大。 2. 若沟通无效,可以收集相关证据,如差评截图、患者未就诊的证明等,向法院提起民事诉讼,要求对方停止侵权、消除影响、恢复名誉,并可主张一定数额的精神损害赔偿。 3. 如果对方的行为情节严重,还可能涉及违反《治安管理处罚法》,可向公安机关报案,让其承担相应的行政责任。回复于 2026-01-26 13:58:48 咨询他 -
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