2025年4月23日在车商处购买二手车一台,销售事前出示质检报告公里数为58147但没有讲明车辆实际公里数,已车况精品作为宣传,在2025年7月23日使用途虎养车app保养时发现公里数在2023年9月3日已达108391公里,在查询其他客服查询报告发现公里数已达120000里,相差一倍,与销售沟通无果,说不保证公里数,用里面格式条款说自己无责任。联系市场监督局对方拒不调解。
律师回复
-
-
吴亮律师月帮助1267人浙江恩美律师事务所1、问题要点简述:车辆在销售时标称质检报告显示里程为58147,实际使用中发现里程远高于承诺范围,销售方以格式条款免除责任,市场监督局调解失败,属于质保与信息披露不足引发的民事纠纷。 2、法律要点提示:购买二手车属于民事交易,销售方应对车辆真实信息披露并承担诚信义务;若存在隐瞒或者误导,买方可主张合同解除、退货、赔偿损失等权利,必要时可提起诉讼。 3、解决路径: - 收集证据:保存购车合同、发票、质检报告、车辆历史记录、与销售方沟通记录、保养记录、里程截图等。 - 与销售方再次对质,要求确认车辆实际里程及历史修复情况,提出退货或换车并索赔相关损失。 - 如对方拒绝,可向市场监督管理部门申请行政调解,同时准备起诉材料,主张合同解除、退车、赔偿损失并要求对方承担调查费用。 - 如涉及重大误导,可考虑请求司法鉴定里程记录及车辆真实状况,以增强胜诉概率。 4、时间建议:尽快启动维权,保留证据并设定明确的时限要求,避免因时效导致权利丧失。 5、注意事项:沟通中坚持以事实和证据为基础,避免重复推广“车况良好”的口头描述,聚焦里程和披露义务。回复于 2026-01-02 09:36:55 咨询他 -
热门法律知识
侵权维权最新咨询
-
我和朋友认识四个月,我前后给她转帐了一万多,连买手机的,手表的,现在她跟我分手,人找不到,买手机是有借条的我是金华永康的,她是四川人在嘉兴工作的
-
本人视频被人发到网上,想起诉侵权,目前只能知道电话和手机号还有平台ID,但是提交诉讼申请的时候法院说没有办法受理,因为缺少电话和身份证号,我想要申请个人调令,法院是不接受的,但是如果没有调令我又查不到信息,请问怎么解决
-
我的帐号最近发生了异常而且发生于8月10日第一我微信帐号密码未有吧帐号密码有主动告知也没有这种想法飞车存在利用我的微信名称Js.何总修改在了我的QQ飞车小号帐号上而且我没有任何在小号充值买改名卡也更没有有累计充值我很少玩小号指挥官A车活动未有获取方式给我永久A车是否违法或者可能不合理
-
有人造谣我嫖娼但是他未满16岁
-
在健身房上团操课膝盖韧带断裂,有监控视频记录受伤前几分钟(课中)老师关闭了正常照明大灯,只开了闪彩霓虹灯,也没有安全标语,他们有责任吗?