律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2405人

  四川恒融律师事务所

  你好，网上购买的 ，还是线下购买？

  回复于 2025-12-31 16:06:44 咨询他
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  张颖律师

  月帮助818人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-12-31 16:07:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3583人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若能证明商家存在价格欺诈，根据《消费者权益保护法》，你有权要求退一赔三，赔偿金额最低不少于 500 元。打官司的费用主要是案件受理费，若诉讼请求金额不超过 1 万元，每件交纳 50 元，超过 1 万元则按《诉讼费用交纳办法》的相关比例分段累计交纳。

  回复于 2025-12-31 17:12:14 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3627人

  浙江佑平律师事务所

  1、关于价格和退货问题：消费者在购买时若商家未明示特定优惠或价格波动依据，按约定价格或消费者实际支付金额处理；若商家标示价格与实际不符，存在欺诈或不公平条款情形，消费者可主张退货退款并要求赔偿。 2、关于市场调节价：市场调节价是一种价格管理方式，通常涉及商品供需与行业监管，个人商家不应以此规避消法保障。若对方以此为由拒退，应核对标价、实际成交价、发票及交易记录。 3、若发生价格欺诈：可先与商家协商，要求全额退款并补偿必要的差旅、通讯等损失；如协商不成，向市场监督管理部门投诉，或通过消费维权渠道起诉。 4、法律途径与成本：民事起诉通常以小额诉讼或一般民事程序为主，诉讼费按案件金额收取，大致在几百元到几千元区间，具体以法院规则为准。若胜诉可请求对方承担部分诉讼费。 5、建议的行动步骤：收集交易凭证、对比标价与实际价、保存聊天记录与广告页；先与对方书面沟通并设定时限，如仍不退，向所在区市场监管局和消费者协会投诉，必要时提起民事诉讼。 6、若需要，我可以协助整理证据清单、撰写诉状要点，并给出诉讼策略与谈判方案。

  回复于 2025-12-31 19:15:35 咨询他