我刚在一个贷款平台贷款,但是现在因为我填写银行卡号错误资金冻结了,我联系了平台处理,他们给出方案是要我交一笔钱来做认证,说是银监那边要认证是我本人填写错误不是骗贷,如果一个小时不处理那么就会形成骗贷,到时候我贷款没贷到还要还贷款,这个合理吗
律师回复
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吴亮律师月帮助1424人浙江佑平律师事务所1、先核实信息:任何平台要求你缴费做认证以“证明本人填写错误”从法律上看,提供个人信息和资金信息应合法合规,单纯收费未必合理。要警惕可能的诈骗。 2、遇到紧急要求时不要盲目转账,建议先向平台官方客服核对身份、申请号、借款合同条款,保存聊天记录和截图。 3、可采取的解决办法: - 向平台提交本人意思表示的书面说明,要求冻结原因、错误信息、处理时限等清晰书面答复; - 联系银行核对账户信息,确认为错误后申请重新绑定正确信息;若资金被冻结,请银行协助解冻与纠错; - 如平台要求额外认证,要求提供正式的官方认证渠道和收费明细,拒绝先付款再处理的做法; - 如有怀疑为诈骗,及时向当地公安机关网络警察部门或金融消费者协会举报。 4、若对方坚持收费且不提供正当依据,可考虑向杭州地区消保委或金融监管部门投诉,寻求司法途径解决。 5、总体建议:以官方正式渠道为准,避免先行转账支付。若有合同条款或APP内协议,按条款处理,必要时寻求律师代理。回复于 2025-12-30 11:29:04 咨询他 -
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