律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助859人

  广东天诺律师事务所

  你好！协商不成可以向法院起诉

  回复于 2025-12-30 10:36:11 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1157人

  江苏振和律师事务所

  你好，有对方身份信息吗，起诉需要起诉状、身份信息、证据材料，可以收集相关转账记录、聊天记录，起诉到法院要求还款，需要律师帮助可以联系我详细说明。

  回复于 2025-12-30 10:39:36 咨询他
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  占静律师

  月帮助221人

  湖北瀛楚律师事务所

  那你可以收集证据，起诉处理，

  回复于 2025-12-30 10:49:05 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1424人

  浙江佑平律师事务所

  1. 情况要点梳理 - 未签署明确退款条款且付款后才拿合同，存在诱导与强制要约宣传不符的问题。 - 事后被要求高额套餐，且美团等渠道宣传受限，存在不正当经营和误导购买的嫌疑。 - 事后对精修图片的单方面发出，且未同意，可能构成侵犯消费者选择权及相关合同义务。 2. 适用原则与救济路径 - 可主张合同拟订和交易行为存在误导性宣传，依据消费者权益保护法及相关合同行为规范，请求撤销或部分撤销合同，退还不合理费用。 - 如已使用部分服务，可考虑按比例退费并主张违约责任，要求商家承担相应损失。 - 针对强制升级、超高价、未履行透明退款条款，可向市场监管部门投诉，申请行政处理及订正。 - 如涉及个人信息、肖像权及知情同意，可提出停止传播、删除不当图片并追究相关责任。 3. 具体行动建议 - 收集证据：保存广告截图、聊天记录、付款凭证、合同原件与电子文档、拍摄与选片流程的时间线。 - 投诉与维权：先向商家提出书面退款申请及停止使用未授权图片的要求；如拒绝，向杭州市市场监督管理局或消费者协会书面投诉。 - 法律途径：若金额较高且对方拒不退款，可起诉主张无效合同、退还价款及因误导造成的损失赔偿，必要时申请保全。 - 风险控制：尽量避免再与对方私下沟通但保留记录，以书面形式为主，确保证据完整。 4. 注意事项 - 重点是确认是否存在虚假宣传、强制购买和未披露退款条款的情形，及是否侵害到拍摄者的肖像权与知情同意权。

  回复于 2025-12-30 11:30:05 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1440人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家以 “0 元招募” 宣传，却诱导你支付高额费用，且付款前未充分披露关键信息，付款后才给合同，涉嫌侵犯你的知情权和公平交易权。虽 12315 维权失败，但你可民事诉讼，收集好广告截图、付款凭证、沟通记录等证据，向法院起诉要求退款 ，依据《消费者权益保护法》相关规定，维护自身合法权益 。

  回复于 2025-12-30 15:12:42 咨询他
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  易磊律师

  月帮助330人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  跟对方协商不了的话，你这边只能搜集相关线索，记录到法院起诉

  回复于 2025-12-30 17:19:20 咨询他