买车、给的和我看的不是一个配置车、合同上是她给我的车、但微信看的车一直是我想要的、现在车不是我想要的那个配置
律师回复
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吴亮律师月帮助1424人浙江佑平律师事务所1. 核对合同与车源:如合同明确为对方给车、实际交付车辆与沟通的车辆不符,需核对合同编号、配置单、发票、交车单等凭证,确认实际交付的车型与配置。 2. 协商解决方案:可先与对方沟通调换车辆或补差价,若协商不成,按合同约定的售后与退换条款执行;若无明确条款,可按现行消费维权规定主张整改、退换或差价赔偿。 3. 证据收集:留存聊天记录、合同、发票、验车单、照片等,便于维权。必要时可申请第三方检测,确认配置差异。 4. 诉讼/调解路径:若对方拒绝处理,可向市场监督管理部门投诉,或向法院提起合同纠纷诉讼,主张违约、退货、赔偿损失。 5. 风险提示:涉及定价、金融服务包、保险等附加条款时,要逐项核对,避免额外义务影响权益。 6. 建议尽快书面确认解决方案,避免口头约定生效困难。回复于 2025-12-25 13:54:46 咨询他 -
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