律师回复

• 
  崔红艳律师

  月帮助7人

  北京盈科（长春）律师事务所

  你可以看一下支付宝有没有账单详情，不要轻易电话，有可能诈骗

  回复于 2025-12-16 19:54:21 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助189人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  建议保存违法催收证据可以报警

  回复于 2025-12-16 20:52:09 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助1339人

  浙江恩美律师事务所

  遇到这种情况，首先要保持冷静。根据目前的法律规定，金融机构在催收债务时，应当遵循合法合规的原则，不能采取恐吓、骚扰等不当手段。 1. 你可以先收集证据，比如保存好所有的催收电话记录、短信内容等，这些都可能成为后续维权的依据。 2. 如果催收行为确实存在违规，比如频繁骚扰、恐吓等，你可以向当地金融监管部门或者消费者协会进行投诉，他们会根据情况进行调查处理。 3. 同时，建议你尽快与贷款机构取得联系，明确逾期的具体情况，协商还款计划，避免逾期情况进一步恶化。

  回复于 2025-12-16 21:09:50 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助1326人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况属于违规催收，你可先通过截图短信、录音通话等方式保存证据。然后向支付宝客服投诉，要求停止催收并说明情况，也可向 12321 或当地银保监局投诉催收的违规行为。同时，应尽快核实欠款金额并与富民银行协商还款计划，避免逾期影响个人信用。

  回复于 2025-12-17 10:23:01 咨询他