律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  您遇到的这种情况属于商家欺诈消费。您可先收集好合同、付款凭证、聊天记录等能证明商家诱导消费、虚假宣传的证据，然后与商家协商退款。若协商不成，可向消费者协会投诉。也能依据《消费者权益保护法》，向法院起诉，要求商家返还 11860 元费用并承担相应赔偿责任，法院会根据您提供的证据和事实情况进行判决。

  回复于 2025-12-03 23:10:30 咨询他
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  成思亮律师

  月帮助78人

  广东深宝律师事务所

  你好，建议先报警处理

  回复于 2025-12-03 23:30:10 咨询他
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  周一律师

  月帮助821人

  江苏高志平律师事务所

  你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

  回复于 2025-12-04 09:03:45 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若遭遇平顶山市数通互联网有限公司与铭拓科技有限公司收款方不一致、一环套一环诱导消费且存在虚假宣传的情况，首先应全面收集相关证据，像合同文本、双方沟通的聊天记录、所有付款凭证等，以此证明对方虚假宣传及诱导消费的事实。随后尝试与对方公司协商，清晰指出其违规之处并要求退款。若协商无果，可向法院提起诉讼，依据《中华人民共和国广告法》等相关法律，由法院判定对方是否构成欺诈，争取追回 11860 元费用 。

  回复于 2025-12-04 16:20:02 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2821人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-12-04 18:05:34 咨询他