律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况一般不构成刑事责任，多属民事纠纷。对方未按约定重新发货，构成违约。你可先和对方协商，要求尽快补发空调或退款并赔偿损失。若协商不成，可收集聊天记录、交易凭证等证据，向平台投诉，或到法院起诉，要求对方承担违约责任，比如退款、赔偿运输费用等。

  回复于 2025-12-01 22:37:08 咨询他
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  周一律师

  月帮助820人

  江苏高志平律师事务所

  经济纠纷，根本不会受理的

  回复于 2025-12-02 07:48:54 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这通常属于民事纠纷，报警后对方一般无需负刑事责任。但若商家是以非法占有为目的，虚构重新发货的事实，骗取你退货且数额达到当地诈骗罪立案标准（一般 3000 元以上），则可能构成诈骗罪，需承担刑事责任。

  回复于 2025-12-02 10:09:53 咨询他