律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  这情况可能遭遇诈骗了。你保留好交友 app 及聊天记录、充值记录等证据。继续尝试联系平台客服，通过 app 内多种渠道发消息，说明被骗情况要求退款。若还是没回应，可向消协投诉，也能考虑报警，由警方调查是否存在诈骗行为，协助你追回损失。

  回复于 2025-11-30 23:11:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先收集交友 app 诱导消费的相关证据，如聊天记录、充值记录等，查看平台用户协议了解退款规则，再次通过平台其他客服渠道申请退款，若仍无回应，可向 12315 消费者协会投诉或考虑向法院起诉。

  回复于 2025-12-01 10:03:13 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1876人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你这个有可能被骗的，建议直接去报警

  回复于 2025-12-01 13:07:50 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2808人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-12-01 14:20:04 咨询他