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你好,我购买的亲子游泳课包还未使用完,商家圈钱跑路,和我一样的家长目前共计500多人,涉案金额800多万元,我们派出所立案后,没有后续。现在问题是现在原游泳中心的老师,说要组织大家在原地址上课,给大家兑换消课,可是课时大幅度缩减,限制了消课必须2个月内完成,请问们这样做合规么?

合同纠纷湖北省-武汉市2025-11-26 14:07:33187*****886

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助587
    四川恒融律师事务所
    你好,这个需要双方协商一致才行, 这个不合法的。你有权拒绝。
    回复于 2025-11-26 14:10:05 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助277
    湖北楚智律师事务所
    不合规,但是可能没有更好的办法。
    回复于 2025-11-26 15:17:38 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助615
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-11-26 15:33:12 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助796
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这样做通常是不合规的。根据《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供服务的,应当按照约定提供。商家跑路后原游泳中心老师组织消课却大幅缩减课时、限制消课时间,属于未按约定提供服务,消费者有权要求其按照原约定履行或退回预付款。同时,根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,此类限制消费者权利的条款可能被认定为无效。
    回复于 2025-11-26 15:52:26 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助276
    北京盈科(武汉)律师事务所
    这个没有任何依据,建议求助你们当地的工商部门
    回复于 2025-11-26 17:52:47 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助988
    浙江佑平律师事务所
    商家圈钱跑路已涉嫌违法,老师组织上课大幅缩减课时还限制2个月内消课,这种做法不合规。消费者和商家原合同受法律保护,商家应按原约定履约。大家可先和老师及相关负责人协商,要求按原课包内容消课;协商不成,可收集证据向消协投诉或去法院起诉,通过法律途径维护自身权益。
    回复于 2025-11-28 03:35:10 咨询他

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