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2018年5月29日向好钱包车贷办理抵押借款24期,于2020年5月29日还清并由公司人员带领去解押,2023年接到郑州银行电话说我有一笔借款未还,我向其提供了相关还款证明,现因工作需要需要提供银行结清证明,银行工作人员不解决,电话也不接

经济金融新疆维吾尔自治区-昌吉回族自治州2025-11-25 17:02:02157*****592

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助3132
    四川恒融律师事务所
    你好,你可以起诉银行的。
    回复于 2025-11-25 17:03:21 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4461
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》相关规定,银行在你还清车贷后,有义务出具结清证明。你可先再次与银行沟通,若仍无果,可向当地银保监部门投诉,或收集还款记录等证据向法院提起诉讼,要求银行履行开具结清证明的义务。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2025-11-25 17:03:32 咨询他
  • 陈娜律师
    月帮助47
    河南归德律师事务所
    你二三年有没有向郑州银行借款,他们有没有给你提供你这边贷款的证据啊?
    回复于 2025-11-25 17:05:18 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1899
    北京盈科(武汉)律师事务所
    建议向当地的金融管理局投诉反映
    回复于 2025-11-25 17:14:47 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4501
    浙江佑平律师事务所
    你已还清借款且有还款证明,银行说你未还又不解决开结清证明的事,这不合理。首先你可尝试通过银行官方客服反映情况,讲清已还款事实并要求开具证明。其他,若官方客服也不处理,你可以书面形式向银行总部投诉,附上还款证明等材料。再次,若还不行,可向金融监管机构投诉,维护自身合法权益。
    回复于 2025-11-28 01:46:02 咨询他

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