律师回复

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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况通常不合理。根据《民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损承担赔偿责任，除非能证明是因不可抗力等法定免责事由造成的。若沙发损坏非因法定免责事由，物流仅提供美容而不赔偿实际损失，不符合法律规定，消费者可要求其按实际损失赔偿。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-11-24 09:54:37 咨询他
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  曹盾律师

  月帮助148人

  湖北理元理律师事务所

  那你不签收找商家更换

  回复于 2025-11-24 10:01:22 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1473人

  湖北楚智律师事务所

  可以要求赔偿损失的。

  回复于 2025-11-24 10:24:58 咨询他
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  占静律师

  月帮助326人

  湖北瀛楚律师事务所

  若因为物流原因，导致的损失，他们需要承担责任，赔偿费用？不能覆盖损失，协商不了，可以起诉处理

  回复于 2025-11-24 10:29:32 咨询他
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  梁智斌律师

  月帮助116人

  北京市京师（通州）律师事务所

  如果是物流造成的损失，当然需要他们赔付。还有不明白的，及时电话咨询我，点我头像一对一给您解答。我是北京律师

  回复于 2025-11-24 11:07:00 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  根据你说的这个没有依据可以走法律程序起诉

  回复于 2025-11-24 22:44:18 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  物流只美容不赔偿不太合理。根据《民法典》，物流在运输中造成货物损坏，应承担赔偿责任。沙发损坏若无法通过美容完全恢复原状，仅美容不能弥补损失。解决方案是和物流协商按沙发实际损失赔偿，保留好购买凭证、损坏照片等证据。若协商不成，可收集证据去法院起诉，要求物流赔偿沙发损失及物流费用。

  回复于 2025-11-27 22:48:23 咨询他