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你好,我之前寄了一个包裹,10月21号寄出的,然后26号退回的,这个退回的情况我是不知道,在昨天我自己在快递站发现了这个快递,他让我签收我没有签收,这种情况我该怎么处理,我是买了快递保价的,但是这个件也没有丢

其他江苏省-徐州市2025-11-19 13:22:22158*****447

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2915
    四川恒融律师事务所
    你好,具体退回的原因是什么呢?如果包裹没有损失,这个不支持赔偿的。
    回复于 2025-11-19 13:24:36 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3648
    浙江佑平律师事务所
    首先联系快递公司问清退回原因,保留好沟通记录。因买了保价,若因快递方过错致退回,可依保价约定要求赔偿可能的损失,如额外运费等。若快递方无过错,看是否是自身提供信息有误等导致退回。若协商不成,可向消协等平台投诉。先别签收,等处理好相关事宜再决定是否签收。
    回复于 2025-11-19 13:25:39 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1173
    湖北楚智律师事务所
    是什么原因退回呢???
    回复于 2025-11-19 14:06:42 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助1767
    湖北行稳律师事务所
    是收件人没有收退回还是什么其他原因
    回复于 2025-11-19 14:23:01 咨询他

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