相似问题解答

• 问未成年人游戏充值退款 充值了17740元
  

  吴亮律师 解答查看其他7个回复

  答根据《民法典》，限制民事行为能力人实施的纯获利益或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，其他行为需经法定代理人同意或追认。未成年人充值17740元大概率与其年龄、智力不匹配。可先和游戏平台协商退款，准备好能证明是未成年人充值的证据，像监控、聊天记录等。若协商不成，可考虑通过诉讼途径解决。
• 问未成年人使用成年账号充值游戏一万三的金额并使用，和平精英游戏平台审核不通过说无法证明未成年人非理性消费，如何追回这笔钱或者诉讼追回？
  

  时龙律师 解答查看其他4个回复

  答首先，可收集能证明是未成年人操作充值的证据，如孩子的陈述、相关监控、账号使用习惯等，再次与平台协商退款。若协商不成，可向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效或效力待定，由法院判定平台退款，诉讼中要承担起证明充值系未成年人所为且监护人不知情的举证责任。