律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3523人

  浙江佑平律师事务所

  您这情况，对方承诺包通过、有绝密押题却没兑现，还存在虚假宣传，属于违约。您可先收集好聊天记录、缴费凭证、APP课程情况等证据，再次和对方协商退费，明确指出其违约行为。若对方仍推脱，可向消协投诉。若还解决不了，就准备好证据去法院起诉，要求对方退回10480元学费，法院会根据事实和证据进行判决。

  回复于 2025-11-11 18:16:20 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3460人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  教育机构承诺 “包通过”“有绝密押题” 属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。您与该机构形成教育培训服务合同关系，其虚假宣传致使合同目的无法实现，您有权依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》，向法院诉请解除合同，要求北京弘晟优学教育咨询有限公司退还全部 10480 元学费，若能证明存在欺诈，还可主张三倍赔偿 。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-11-11 18:45:06 咨询他
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  张媛媛律师

  月帮助286人

  河南裕禄律师事务所

  你好，向法院起诉解决。

  回复于 2025-11-12 08:37:32 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1872人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  跟对方协商不了，建议走法律程序起诉

  回复于 2025-11-12 10:05:39 咨询他