律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助568人

  四川恒融律师事务所

  你好，这个他们店应当有监控的 。

  回复于 2025-11-08 15:07:17 咨询他
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  任淑萍律师

  月帮助377人

  湖北理元理律师事务所

  您好，让他去看监控。

  回复于 2025-11-08 15:08:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助845人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果顾客在试戴过程中尽到了合理的注意义务，遵循了店员指导和店方规定，且项链确实不在顾客处，那么顾客一般无需承担责任。反之，若顾客存在过错，如未按要求试戴导致项链丢失，则可能需承担相应赔偿责任。同时，商家作为经营场所，若未尽到安全保障义务，也可能要承担一定责任。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-11-08 15:11:47 咨询他
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  张雪律师

  月帮助267人

  湖北楚智律师事务所

  直接说明情况即可，店内一般都有监控

  回复于 2025-11-08 15:19:54 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助503人

  湖北行稳律师事务所

  这个店里应该有视频吧

  回复于 2025-11-08 23:09:53 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助896人

  浙江佑平律师事务所

  这事关键在于有无证据证明你拿走了那条项链。店员说你没取，但你说脖子上没有，目前双方各执一词。你可以先和店员心平气和沟通，让他们查看店内监控来确认情况。如果监控显示你没拿，那你自然不用负责；要是监控显示有疑点，你可以回忆当时细节，比如试戴时周围有无其他人能证明等。若沟通不成，可考虑报警让警方介入调查。

  回复于 2025-11-10 23:44:03 咨询他