你好，我是一位宝妈，2025年8月25日剖腹产一男婴，之前通过中介签定一位月嫂进行上户26天的服务。月嫂8月29号上户，9月12号发现月嫂护理不当，孩子红屁股且破皮（有照片，月嫂日志记录）。至14日红屁股好转。因月嫂服务差，17日当天通知中介要求月嫂下户，并付清费用签署下户协议。9月26日发现小孩屁股长了一个硬结脓肿，28号去中医院做B超提示肛周脓肿，10月3号去省儿保确诊婴儿肛瘘。医生建议回家保守治疗，若脓包肿胀需去医院切排。后续若反复发炎肿胀，待2岁可行肛瘘手术根治。咨询医生，红屁股破皮可能成为肛周脓肿肛瘘的诱因，现要求月嫂及中介退还月嫂服务费，对小孩的现在和未来治疗护理等费用进行赔偿。
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