律师回复

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  时龙律师

  月帮助4028人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  由于 “订金” 通常视为预付款，不具有担保性质。在无合同及收据，仅有转账截图的情况下，若能证明双方就婚宴事宜存在约定且非因自身原因导致合同未履行，可要求酒店退还订金。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-10-27 17:09:12 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助3103人

  四川恒融律师事务所

  你好，可以拨打12315投诉处理或者到法院起诉商家 ，要求退款。

  回复于 2025-10-27 17:09:37 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4053人

  浙江佑平律师事务所

  虽然没合同和收据，但转账截图能证明付了2000元订金。若酒店不退，可先和酒店友好协商，说明自身情况争取退款。协商不成，可收集转账截图、与酒店沟通记录等证据，向消协投诉或去法院起诉。不过要注意，若因自身原因违约，酒店可能有权不退，所以协商时强调自身合理理由很重要。

  回复于 2025-10-27 17:13:10 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1280人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况可以准备好证据材料和诉状到法院起诉。

  回复于 2025-10-27 17:15:32 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1864人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  可以去工商局投诉举报

  回复于 2025-10-27 17:39:32 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1577人

  上海宇天律师事务所

  订金是要退的，我可以帮你，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-10-27 17:51:05 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助1683人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-10-27 23:20:49 咨询他