律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4053人

  浙江佑平律师事务所

  手机厂商强制签协议、拖延维修致保修期过，做法不合理。可先收集购买凭证、维修记录、沟通记录等证据，向消协投诉，请求调解。也可依据《民法典》和《消费者权益保护法》，与厂商协商赔偿或换新机。若协商、投诉无果，可去法院起诉，要求厂商承担维修、赔偿等责任。

  回复于 2025-10-22 10:45:47 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1577人

  上海宇天律师事务所

  这属于对方的责任，可以起诉要求对方承担维修责任。转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-10-22 10:49:56 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4028人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  手机厂商在保修期内以维修风险为由强制消费者签数据协议才予维修，且拖延维修致保修期过，消费者可先收集购买凭证、维修记录等证据，与厂商协商要求其承担维修责任；协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可通过民事诉讼要求厂商承担相应责任。

  回复于 2025-10-22 16:37:44 咨询他

  • 用户追问： 2025-10-22 18:08:15

    消费者协会不管 是否可以通过诉讼解决，你打过类似的官司吗

  • 律师回复： 2025-10-22 18:08:46

    可以向法院进行起诉

  • 用户追问： 2025-10-23 10:49:16

    你做这类案件吗 可以留个联系方式吗

  • 律师回复： 2025-10-23 10:49:53

    如有其他疑问，可点我头像选择电话咨询，以便更好维护您的权益。

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