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23年5月份在广汇4s店购买小汽车时销售推销了一份广汇的保养套餐,内容为4800元8年24次保养,当时只是在购车合约书备注栏上进行手写添加,但是合约书上盖有4s店的公章,现在广汇的4s店全部关闭了,那个保养又只能是在广汇的店进行保养,目前保养套餐我一次都没用过,现在联系不到广汇的服务人员也没有相关通知怎么处理赔付,这种情况我该怎么进行维权申请退款啊

侵权维权湖北省-武汉市2025-10-14 22:41:03183*****166

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    您与4S店的保养套餐约定有购车合约书备注且盖公章,具有法律效力。4S店关闭未提供保养服务构成违约。您可先尝试通过工商登记信息找广汇公司总部协商退款。若协商不成,收集好合约书、付款凭证等证据,向法院起诉,要求解除保养套餐合同并退还4800元费用。
    回复于 2025-10-14 22:44:14 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助2018
    湖北行稳律师事务所
    退款事宜协商不成的,建议去法院诉讼主张
    回复于 2025-10-14 22:57:02 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1479
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你这边就只能联系厂家给你到其他的店铺,如果厂家不予处理,你这边可以起诉店铺的股东
    回复于 2025-10-14 23:03:33 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1544
    上海宇天律师事务所
    可以联系我帮你退,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-10-14 23:09:58 咨询他
  • 周一律师
    月帮助808
    江苏高志平律师事务所
    你有对方单位信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2025-10-15 07:29:29 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2237
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-10-15 09:30:12 咨询他
    • 律师回复: 2025-10-15 09:30:22

      已经注销的可以起诉股东

  • 时龙律师
    月帮助3174
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,你与 4S 店形成保养服务合同关系,4S 店关闭未提供服务属违约。你可收集购车合约书、付款凭证等证据,先尝试联系汽车厂家协商,或向消协投诉,若无果,可向法院起诉要求退款。
    回复于 2025-10-15 10:06:41 咨询他

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