律师回复

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  张颖律师

  月帮助528人

  江苏振和律师事务所

  你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

  回复于 2025-10-13 15:28:04 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助3122人

  四川恒融律师事务所

  你好，具体什么情况呢？

  回复于 2025-10-13 15:31:03 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，通过 “帮助中心” 或拨打客服电话 95017 向支付客服说明情况，提供身份证明、账户绑定信息等材料，证明该账户非你本人操作，申请核实并解冻支付功能。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-10-13 15:41:39 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1876人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这个要找腾讯公司进行申诉反映

  回复于 2025-10-13 16:09:09 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1472人

  湖北楚智律师事务所

  可以联系官方客户进行处理。

  回复于 2025-10-13 17:06:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  先联系客服说明情况，表明你对被举报账号不知情，提供能证明身份的信息，让客服协助查询被举报账号具体情况。积极配合的调查流程，按要求提供相关材料自证清白。若客服核实后确认与你无关，会解除你现用账号支付功能限制。要是问题仍未解决，可向消协等机构反映，维护自身合法权益。

  回复于 2025-10-13 19:10:46 咨询他