本人经由乐有家购买二手房,当时由中介人员告知可成交,并让我支付定金,未签署合同,未开收据,本人支付了定金八万,但后续业主一直不签署合同不回复,最终得知经乐有家其他业务与其他客户签订了合同。我这边由乐有家退回八万“诚意金”。本人认为这个过程存在乐有家业务违规操作等问题,在本人向乐有家总部和深圳房协提出投诉后,最终也只得到一个“乐有家将会对相关业务人员进行教育”的结果,本人不能接受。是否能告乐有家?有多深胜算?
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