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美容机构7月底引诱购买童颜针套餐9279,引诱下单付款时说明产品品牌艾素菲童颜针,并且说仅当天有活动。本人9月下旬提前预约9.30号去做童颜针项目,到院后咨询先让点击确认消费,后带去医生面诊,面诊了两个医生均不提童颜针,一直引诱推销自己医院合作的低价产品,并使用了包装词”芭比针”,没有说清楚产品品牌及来源。称其效果好,并且价格更高,引诱多支付了2000元。做完项目后根据咨询发来的产品注册编号,发现是更低价的产品,2024年8月才上市的类似少女针成分功效的产品,少女针市场价低于童颜针价格4-8千元。并且咨询未提供产品验证截图,不保证拍的图片是真实的。该如何维权。以上情况可以索要赔尝吗。

医疗纠纷江苏省-南京市2025-10-05 16:59:01187*****531

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助632
    山西北野律师事务所
    如果有实质性证据,涉嫌欺诈,可以起诉解约退款
    回复于 2025-10-05 17:00:29 咨询他
    • 用户追问: 2025-10-05 17:02:12

      有套餐详情,和聊天记录。

    • 律师回复: 2025-10-05 17:02:51

      这种情况下欺诈消费者,起诉解约,要求退款

  • 李良律师
    月帮助16
    陕西谷正律师事务所
    你好,如果对方存在欺诈,故意隐瞒真实情况,夸大宣传的情形,可以向消费者权益保护协会投诉,要求退款。
    回复于 2025-10-05 17:20:45 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4895
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,美容机构未按约定提供产品,以低价产品冒充高价童颜针,构成欺诈。你可收集付款记录、聊天记录等证据,向消费者协会投诉或向法院起诉,主张 “退一赔三” 等赔偿。
    回复于 2025-10-05 18:15:43 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4671
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可以维权并索要赔偿。美容机构存在虚假宣传、诱导消费等问题。你可先与机构协商退款赔偿,保留付款凭证、聊天记录等证据。若协商不成,可向消协投诉,也能去法院起诉,主张机构欺诈,要求退还多支付的费用并按《消费者权益保护法》获得三倍赔偿。
    回复于 2025-10-09 21:59:46 咨询他

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