律师回复

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  张雪律师

  月帮助858人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-09-29 13:28:27 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1542人

  上海宇天律师事务所

  你好，侵犯名誉权、隐私权等，可以起诉获取身份信息，并且要求停止侵权、公开道歉并承担维权产生的损失，比如律师费等，协商不成可以私信帮你整理材料起诉到法院，还有疑问可以一对一沟通。

  回复于 2025-09-29 13:33:07 咨询他
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  蔡文淑律师

  月帮助12人

  山东英途律师事务所

  可以报警处理。。。。

  回复于 2025-09-29 13:34:48 咨询他

  • 律师回复： 2025-09-29 13:35:07

    如果损坏了名誉权可以起诉

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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家辱骂诋毁客户可以处理。根据《消费者权益保护法》第五十条规定，商家此举侵害了消费者的人格尊严，消费者可要求其停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。若情节严重，构成侮辱罪或诽谤罪的，还需依据《刑法》承担刑事责任。

  回复于 2025-09-29 14:02:39 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1540人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  有证据证明侮辱诽谤的，可以走法律程序起诉

  回复于 2025-09-29 15:04:29 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2030人

  湖北行稳律师事务所

  对方的行为已经涉及侵权了，您可以保留证据直接去法院起诉，要求对方停止侵权行为、公开赔礼道歉、赔偿损失

  回复于 2025-09-29 15:39:20 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  商家辱骂诋毁客户可以处理。这侵犯了客户名誉权，客户可先与商家协商，要求其停止侵权、赔礼道歉，若造成损失还可要求赔偿。协商不成，可收集聊天记录、录音等证据向消协投诉。也能根据《民法典》起诉商家，要求其承担侵权责任，如恢复名誉、消除影响、赔偿精神损害抚慰金等。

  回复于 2025-10-08 09:50:51 咨询他