地点：陕西省安康市事情经过：我与一家装修公司签订装修合同，在签订之前明确告知我装修一部分材料我了解后不满意可以自行购买，自行购买后直接在总价上减掉(合同上没有写，有录音。)但是后面我自行购买使用完毕后才告知我要扣除他们这部分材料10%的钱，说是用他们的材料才给我优惠，不用的话要收取费用。但是后面仔细看合同后发现写了一条双方口头协议无效，所有要以书面协议为准。我的疑问：1，装修公司这种做法合法吗

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地点：陕西省安康市事情经过：我与一家装修公司签订装修合同，在签订之前明确告知我装修一部分材料我了解后不满意可以自行购买，自行购买后直接在总价上减掉(合同上没有写，有录音。)但是后面我自行购买使用完毕后才告知我要扣除他们这部分材料10%的钱，说是用他们的材料才给我优惠，不用的话要收取费用。但是后面仔细看合同后发现写了一条双方口头协议无效，所有要以书面协议为准。我的疑问：1，装修公司这种做法合法吗 2，这种情况我应该怎么处理。

合同纠纷陕西省-安康市2025-09-28 09:31:11176*****028

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律师回复

梅露淋律师

月帮助1963人

湖北行稳律师事务所

确实有证据证明，录音也是有效的

回复于 2025-09-28 09:44:50 咨询他
时龙律师

月帮助3468人

北京盈科（泰州）律师事务所

装修公司这种做法是否合法需视具体情况而定，虽然合同约定口头协议无效，但你有录音证明口头约定，若能证明口头协议是双方真实意思表示且内容不违法，装修公司扣除 10% 材料钱的做法可能不合法。这种情况建议你先与装修公司协商，若协商不成，可向消费者协会或装修行业协会投诉，或者依据录音等证据向法院提起诉讼维权。

回复于 2025-09-28 09:57:10 咨询他
刘蓉律师

月帮助2413人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-09-28 10:51:27 咨询他
吴亮律师

月帮助3560人

浙江佑平律师事务所

装修公司做法是否合法要看证据。虽合同写口头协议无效，但录音可作证据证明约定。若能证明曾有此约定，装修公司扣除10%费用不合法。处理上，先和装修公司协商，拿出录音等证据表明观点；协商不成，可找消协调解；若还解决不了，可收集证据向法院起诉，要求按原约定履行合同。

回复于 2025-10-07 17:51:28 咨询他