律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助1502人

  上海宇天律师事务所

  以司法鉴定为准，如果认为结果不对可以再申请一个司法鉴定。

  回复于 2025-09-27 23:12:51 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2427人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  让对方拿出证据证明是你们造成的

  回复于 2025-09-28 08:02:33 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4993人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  美容院可先收集保存好客户到店和离店的监控视频等相关证据，证明按摩当天客户无异常，同时可与客户协商，若协商不成，可等待客户进行医疗鉴定，根据鉴定结果，通过向相关部门投诉或寻求法律途径，如提起诉讼等方式，来维护自身合法权益。

  回复于 2025-09-28 08:43:59 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4299人

  浙江佑平律师事务所

  首先要保留好客户到店和离店的监控视频，证明当天客户无不适。配合客户去做医疗鉴定，让专业机构判断骨折与按摩有无因果关系。若鉴定结果表明无关联，可与客户沟通解释，出示鉴定报告，要求其停止无理取闹。若客户仍起诉，积极应诉，向法院提交相关证据维护自身权益。

  回复于 2025-10-07 17:27:48 咨询他