律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4335人

  浙江佑平律师事务所

  先看看大麦网购票协议和规则，是否有关于退票的条款。若有支持因特殊情况退票的规定，可再次与客服沟通，说明个人身体原因并提供相关证明。若客服仍拒绝，可向消协投诉，或通过网络消费纠纷调解平台解决。要是金额较大、协商不成，也可考虑走法律途径，向法院起诉要求退款。

  回复于 2025-09-24 20:50:19 咨询他
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  曹磊律师

  月帮助67人

  湖北和开胜律师事务所

  你好，需要符合退票条件才可以退票的呀。

  回复于 2025-09-24 20:54:47 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3438人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，大麦网 “一经售出不予退换” 的规定可能属于无效格式条款。你可先与大麦网客服协商，说明情况并强调消费者的合法权益，若协商无果，可拨打 12315 投诉或向当地文旅局反映，也可考虑通过法律途径解决。

  回复于 2025-09-24 21:21:21 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2061人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个要看买票当时有没有告知退票的相关规定

  回复于 2025-09-24 21:34:47 咨询他